Fala galera, beleza? Eu sou o Keppler, analista de marketing aqui da JMV Technology e hoje eu vou falar pra vocês um pouco mais sobre o que são leads e como a gente pode fazer para qualificá-los. 

Então, galera, geralmente os leads são todos aqueles contatos que os seus usuários deixam em seu site ao navegarem. Pode ser através de envio de formulário ou até mesmo qualquer outro tipo de meio de contato que você capturar essas informações em seus sites. 

Geralmente, você pode oferecer um e-book, um material de educação, algum tipo de objeto de valor para trocar por esse dado dessa pessoa.

Ou então a pessoa já sabe a área de atuação, já se interessou pelo serviço e só quer falar com o especialista, tirar algumas dúvidas, então ela deixa um contato à espera dessa troca de contato, ou seja, então são e-mails, telefones e até mesmo os nomes. 

Essas pessoas que de alguma maneira se interessaram pelo seu serviço ou produto. Então, são dados super importantes para você vir a trabalhar futuramente e talvez, né, o objetivo é fazer essa pessoa virar um cliente e consumir o seu produto ou serviço. 

Com isso, você terá diversas maneiras de abordar o contato com essa pessoa. Você pode surpreendê-la nas redes sociais, no seu Telegram, no seu WhatsApp, por e-mail, qualquer tipo de e-mail de contato pra afim de educá-las ou até mesmo manter ela em sua base de contato. 

Pode acontecer do usuário deixar o seu contato sem querer ou até mesmo sem prestar atenção ou então num terceiro cenário a pessoa deixa o seu contato, tem dúvida, porém ao seu time de venda entrar em contato, ela já não se interessa mais pelo serviço ou no momento não é viável para ela. 

Então, esses são o que a gente chama de leads desqualificados. Já os qualificados são aquelas pessoas que realmente se interessam pelo seu serviço, pela área de atuação e só querem tirar uma dúvida com especialistas, assim como eu disse, ou então, até mesmo ela se interessou pelo seu e-book, pelo seu material educativo e ela quer entrar.

Essa é a área de atuação que é entender um pouco mais. E então, no último tópico, uma das coisas que você pode fazer para qualificá-los esses desqualificados que geralmente vem do topo de funil, você pode criar uma trilha educativa através dos e-books ou dos tutoriais.

Afim de introduzir essa pessoa na área e assim depois que ela já obtiver uma educação, vir a contratar com você, pois você fez essa troca com ela justa. 

Bom, pessoal, então é isso, espero ter deixado um pouco mais claro pra vocês o que são leads e espero vocês em um próximo vídeo. Um abraço.