Mostre as causas da sua empresa com transmissão ao vivo e fortaleça sua comunidade

Você já se deu conta que além de mostrar os produtos, grandes empresas têm mostrado quais causas defendem? É comum ouvir que esta postura é devido a nova geração. Mas o estudo global Edelman Earned Brand 2018, revelou que 69% dos brasileiros compram ou deixam de comprar de uma empresa devido as causas que defendem.

Esse comportamento revelou-se uma tendência em todas as faixas etárias, inclusive, é maior nos consumidores de 35 a 54 anos (75%). O percentual para pessoas que têm entre 18 e 34 anos que levam em consideração o posicionamento das marcas é 60%. Menor também do que o dos brasileiros com 55 anos ou mais. 66%, de maneira geral, se importam com as causas defendidas pela empresa no momento da decisão de compras. 

Os especialistas também recomendam que marcas se posicionem. 

“As organizações têm o dever de se engajar em causas sociais”. Essa é a constatação de Fábio Mariano, sociólogo especialista em comportamento do consumidor. 

Mostre sua causa com eventos on-line ao vivo 

Uma das formas mais eficazes de mostrar as causas defendidas por sua empresa é com eventos on-line. Dessa maneira, as fronteiras geográficas são dissolvidas e a possibilidade de ampliar o alcance da mensagem é alta. Empresas que trabalham com mídia paga nas redes sociais ainda podem segmentar os anúncios de acordo com o público para essas transmissões ao vivo. 

 Você pode realizar esses eventos com profissionais da sua empresa ou convidados que entendem sobre o assunto em diversos formatos. A Puma realizou o TamoJuntas com Bruna Marquezine, Ludmila e Maísa. O bate-papo foi mediado por Rafa Brites. 

O resultado foi o recorde de audiência da marca no Facebook. A ação também aumentou o número de comentários positivos sobre a marca. As participantes do TamoJuntas ainda levaram as fãs a serem impactadas pela marca e mensagem da Puma. 

Transmissões ao vivo: formato otimiza orçamento e tempo

O evento on-line ao vivo ainda é um dos formatos com maior custo-benefício. Não precisar montar uma grande estrutura física, comparada aos eventos tradicionais, significa uma enorme otimização no seu orçamento. O ao vivo também é mais prático do que vídeos editados. Isso porque pouco tempo depois de terminar a live é possível disponibilizar o vídeo gravado sem edições. Assim, poupa-se o tempo da edição. 

Essa disponibilização do evento on-line depois amplia ainda mais a repercussão da mensagem. Pessoas que não puderam assistir à live no momento da transmissão podem vê-la e quem foi um espectador em tempo real podem revê-la. Normalmente, quem gosta muito do conteúdo compartilha, principalmente se a pessoa se identifica com a causa defendida. 

Esse tipo de conteúdo tem um poder de engajamento grande, pois tem relação com as convicções do público. Dessa forma, a sensação de pertencimento estimula o compartilhamento, comentários e recomendações da marca. 

“As pessoas querem entender a atuação das empresas em diferentes esferas e sua relação com a sociedade e o planeta do ponto de vista ético, humano e sustentável”, afirmou Rafael Souza, gerente executivo responsável por marcas na Nestlé em uma entrevista à Revista Época. 

Lives profissionais para valorizar sua marca 

Há dezenas de ferramentas disponíveis para realizar lives. Inclusive, elas estão cada vez mais populares. A inserção de ferramentas de transmissão ao vivo no Instagram, Facebook, Twitter, YouTube e outras tornaram simples e fácil realizar uma live. 

No entanto, as marcas devem ter uma preocupação a mais. A forma que a live for realizada irá refletir totalmente na valorização ou não da sua marca. Além das ferramentas gratuitas, há opções no mercado que elevam o nível dos eventos on-line. 

Um exemplo que ilustra bem essa questão é o Boteco em Casa do sertanejo Gusttavo Lima. Antes dele, era muito comum a realização de lives com o próprio celular do artista, com um banquinho e um violão. Este tipo de transmissão também tem seus benefícios. Aproxima os fãs, é muito fácil de ser realizada. Mas uma live mais produzida e transmitida com recursos profissionais muda tudo. Gusttavo Lima, por exemplo, teve patrocínios e conseguiu expressivas doações. A dupla Jorge e Matheus veio na esteira e também teve resultados bastante significativos. 

Para as marcas, além do conteúdo, a forma também é importante. A estética profissional e uma transmissão de alta qualidade vão refletir positivamente na forma que seu cliente te avalia. 

Transmissão do evento ao vivo simultânea em todas as redes sociais, site e aplicativo 

Ao contar com empresas especializadas em live streaming, como a JMV Stream, você também passa a ter acesso a ferramentas como o Live Social. O recurso permite a transmissão ao vivo em inúmeras plataformas de forma simultânea. Ou seja, em vez de ter que escolher entre YouTube, Instagram ou Facebook, por exemplo, você pode transmitir a live em todas as redes sociais, além do seu site e aplicativo. A transmissão também é mais estável, tem mais qualidade de som, e imagem. Dessa forma, a experiência do seu espectador é muito superior. 

Na JMV Stream ainda temos o recurso de doações. A ferramenta possibilita que o doador realize a boa ação sem que precise deixar o ambiente da live. Para eventos em que causas são o tema central, ter essa possibilidade faz muita diferença. Ao informar o público sobre o tema, você pode realizar uma campanha e solicitar as contribuições diretamente no player da live. 

Seja verdadeiro e coerente com a realidade da sua empresa 

Não basta escolher uma causa ou causas, é preciso que ela esteja alinhada ao que sua empresa faz na prática. Do contrário, no próprio evento sobre o tema, os internautas irão contrapor a ação da sua marca. 

Assim, além de esperar que as empresas se posicionem, o consumidor espera que elas ajam no dia a dia de acordo com os princípios que dizem ser importantes para elas. 

Poder de mudança: consumidor acredita mais nas empresas do que no governo  

O estudo da Eldeman mostrou que o brasileiro acredita que a iniciativa privada tem mais força de mudança do que o governo. 63% das pessoas entrevistadas disseram que as empresas resolvem mais as questões sociais do que os órgãos governamentais. 

“Os consumidores estão depositando nas empresas seus desejos de mudança”, diz Marcília Ursini, vice-presidente de Engajamento para Marketing na Edelman.

Conte com a JMV Streem para realizar lives profissionais

A JMV Stream se dedica a ajudar as marcas a realizarem transmissões ao vivo de eventos de forma profissional. Entre em contato conosco e eleve o nível de seus eventos on-line. 

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• Date - 14/04/2020
• Author - Duda Santos
• Categories - Lives - Redes Sociais - Streaming